Berinteraksi dengan pelanggan kamu secara real time dan meningkatkan penjualan

Alat komunikasi GRATIS bagi kamu untuk memantau dan mengobrol dengan klienmu di Website, Facebook, Telegram dan Viber.

Alamat email yang dimasukkan salah Sesuatu terjadi, coba lagi nanti

Yay! kamu baru saja melengkapi Step 1.
sekarang silakan cek email masuk kamu, kami kirimkan instruksi instalasinya.

Perjuangan itu nyata! Pengunjung situs Kamu membutuhkan bantuan setiap harinya ...

... membantu  mereka  dalam  live  chat dan perhatikan pertumbuhan penjualan Kamu!

Alamat email yang dimasukkan salah Sesuatu terjadi, coba lagi nanti

Yay! kamu baru saja melengkapi Step 1.
sekarang silakan cek email masuk kamu, kami kirimkan instruksi instalasinya.

Widget JivoChat akan memberi lebih banyak petunjuk karena orang menyukai SMS lebih banyak daripada menelepon akhir-akhir ini

Juga dirancang dengan sempurna

Design Widget yang keren akan sesuai di Websitemu dengan sempurna

Ini bekerja pada perangkat apapun

Setiap OS, Browser dan perangkat mobile modern didukung

And it's translated into 20 languages

Actually, every single word in the chat widget is customizable

Masih ada pengunjung yang meninggalkan situs Anda? Libatkan mereka secara otomatis dengan undangan proaktif!

Sekitar 70% dari jutaan obrolan yang ditangani oleh Jivo setiap bulan diawali dengan undangan proaktif. Sama seperti berjalan ke sebuah toserba dan disambut, gerakan ramah semacam ini berjalan jauh dan pengunjung lebih cenderung menjadi pelanggan Anda.

If number of visited pages is equal to 3 and title of current page is "best umbrellas" and time on page is more than 10 seconds ... then display the following message:

Aplikasi agen Jivo yang hebat dan produktif akan mengubah tim Kamu menjadi superstar layanan pelanggan

Jivo memungkinkan Kamu untuk mengobrol dengan beberapa pengunjung sekaligus, yang tidak mungkin dilakukan melalui telepon. Aplikasi ini dikemas dengan fitur untuk meningkatkan efisiensi tim dan mempermudah pekerjaan sehari-harimu.

Kamu akan terkejut betapa mudahnya menangani beberapa obrolan sekaligus dengan Jivo

Color-coded chats

Pesan sneak-peek

Hotkeys

Respon Kaleng

Bingung siapa yang ada di balik layar? Sekarang kamu tahu

Profil Sosial

Info dari CRM kamu

Lokasi Pengunjung,
klik sumber dan lainnya

Penterjemah untuk 90+ bahasa

Aplikasi agen Jivo bekerja pada perangkat apa pun

Windows Mac Android iPhone Web

Unduh aplikasi >>

Lalu lintas seluler meningkat lebih dari sebelumnya

Ini berarti live chat di situsmujuga harus dioptimalkan untuk perangkat mobile

Pembelian yang dilakukan dari perangkat mobile akan semakin bertambah dengan Jivo!

Dengan widget mobile Jivo, konversi kunjungan ke dalam dialog akan sangat meningkat di situsmu. Pelanggan dapat menghubungi Kamu tidak hanya di chat situs web, tetapi juga melalui Facebook, Viber, dan Telegram - dan Kamu akan menerima pesan dari semua sumber tersebut langsung ke aplikasi JivoChat!

Pelanggan sekarang dapat melakukan satu klik panggilan atau mengirim pesan ke Anda menggunakan instant messenger favorit mereka, memberi mereka kebebasan untuk melanjutkan dialog dengan Anda bahkan setelah pelanggan meninggalkan situs web!

Kami membuat widget chat mobile terbaik

Kami serius, memang benar. Tidak berkedip, tidak pudar, dan tidak ada bug yang bergeser

Ingin tahu seberapa baik kinerja agen Kamu? Jivo memberi manajer semua nomornya

Dengan log chat Jivo dan laporannya mudah untuk memantau kualitas layanan dan memberi umpan balik kepada tim Kamu. Pengendalian aneh akan senang: tidak seperti percakapan telepon, Jivo mudah membaca semua percakapan antara agen dan pelanggan

Lihat apa yang terjadi di situsmu sekarang juga

Lihat siapa yang berkunjung, apa yang mereka lihat dan dari mana asalnya? Anda juga dapat melibatkan orang yang menjelajahi situs Anda dalam percakapan langsung!

Pantau dan tingkatkan kualitas layanan

Setiap hari kami mencetak kualitas layanan obrolan di situs kamu dengan skala dari 0 sampai 5 dan berikan saran dari area yang perlu diperbaiki

Dapatkan 5 dari 5 setiap hari

Semua lingkaran harus hijau, jika tidak, Kamu mungkin memiliki masalah untuk diperbaiki

Pantau arus pelanggan

Jangan lupa untuk melacak peringkat negatif, itu adalah pembeli potensial Kamu yang kehilangan keluhan!

Lihat agen mana yang berkinerja lebih baik

Pilih yang terbaik dan buang yang tidak jelas

Mobile SDK

Punya aplikasi iOS atau Android? Jangan tinggalkan pengguna Anda sendiri - tambahkan dukungan obrolan langsung real-time di aplikasi Anda dengan Jivo Mobile SDK

JavaScript API & Webhooks

Ingin mengintegrasikan JivoChat dengan aplikasi kamu sendiri atau CRM?Lihat API kami, nerds :) Colokkan ke kode klienmu atau gunakan Webhooks di sisi server Kamu

Mulai mengubah pengunjung situs Anda menjadi pelanggan yang membayar hari ini!

Daftar gratis